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KI im Backoffice

Beschaffung touristischer/ sonstiger Leistungen Marketing &Verkaufssteuerung Kontaktphase Bedarfsermittlung Beratung & Information Angebotsphase Optionierung & Buchung Nachkaufphase Reise & Rückkehr KI im Backoffice

Rollen der KI im Backoffice

  • Pflegt und aktualisiert Kundendaten, erkennt Buchungsmuster und hilft bei der gezielten Kundenansprache.
  • Überwacht Zahlungseingänge, erinnert Kunden automatisch an ausstehende Rechnungen und unterstützt bei der Finanzplanung.
  • Automatisiert die Erfassung, Prüfung und Verbuchung von Rechnungen, reduziert Fehler und beschleunigt den Zahlungsprozess.
  • Unterstützt bei der Buchhaltung, kategorisiert Transaktionen automatisch und sorgt für eine ordnungsgemäße Dokumentation.
  • Automatisiert die Verwaltung von Reiseunterlagen, Rechnungen und Verträgen, erkennt wichtige Informationen und sortiert Dokumente effizient.
  • Organisiert interne Aufgaben, erstellt To-do-Listen und erinnert an wichtige Deadlines.
  • Analysiert Finanzkennzahlen, erkennt Abweichungen und liefert datenbasierte Handlungsempfehlungen für bessere Geschäftsentscheidungen.
  • Bereitet Finanzdaten auf, führt Plausibilitätsprüfungen durch und unterstützt bei der Erstellung des Jahresabschlusses.
  • Erstellt automatisierte Finanzberichte, visualisiert Daten und liefert Echtzeit-Insights für eine transparente Unternehmenssteuerung.
  • Identifiziert Trends, wertet Verkaufszahlen aus und gibt datenbasierte Empfehlungen zur Umsatzsteigerung.
  • Unterstützt bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter, erstellt Lernmaterialien und beantwortet häufige Fragen.
  • Übersetzt automatisch Kundenanfragen, Dokumente und Kommunikation mit internationalen Partnern.
  • Automatisiert wiederkehrende Aufgaben wie Buchungsverwaltung, Rechnungsstellung und Datenpflege, um Zeit und Kosten zu sparen.

Wie soll mir die KI helfen?

„Ich möchte, dass eine KI meine E-Mails und Dokumente effizient organisiert, automatisch Antworten vorschlägt und mich bei der Erstellung von Angeboten und Reiseunterlagen unterstützt.“

„Ich möchte, dass eine KI meine Buchhaltung unterstützt, indem sie automatische Buchungssatzvorschläge basierend auf Rechnungsempfänger und Leistungsgegenstand erstellt.“

„Ich möchte mithilfe von KI schneller und einfacher passende Fachkräfte finden.“

„Ich möchte mithilfe von KI betriebsinterne Wissensvideos oder inhaltliche Weiterbildungsvideos erstellen.“