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Beschaffung touristischer/sonstiger Leistungen/ Marketing & Verkaufssteuerung /Kontaktphase
Wie kann mich Claude bei konkreten Aufgaben im Reisebüro-Alltag unterstützen?
Use Case: Vielfältige Hilfe bei typischen Tätigkeiten im Reisebüro
Hauptfunktionen von Claude:
- Formuliert ansprechende Reisebeschreibungen aus Stichpunkten.
- Schreibt Hoteltexte, Routenbeschreibungen oder Kreuzfahrtexposés.
- Passt Texte für verschiedene Zielgruppen an (z. B. Luxus, Familie, Aktiv).
- Generiert E-Mail-Vorlagen, Bestätigungsschreiben, Erinnerungen.
- Hilft bei Reklamationen oder sensiblen Rückmeldungen.
- Übersetzt Inhalte schnell (z. B. für internationale Kunden).
- Erstellt Slogans, Texte für Instagram, Facebook, Newsletter etc.
- Passt Tonfall & Stil an – z. B. locker, exklusiv, emotional.
- Generiert SEO-Texte für Website und Reiseblogs.
- Fasst lange Reiseunterlagen oder Bedingungen zusammen.
- Erklärt Visabestimmungen, Impfregeln, Einreisevorschriften (basierend auf bereitgestellten Quellen).
- Beantwortet typische Kundenfragen („Wann ist die beste Reisezeit für…?“).
- Erklärt Abläufe, AGB, Prozesse auf einfache Weise.
- Hilft bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
- Erzeugt Checklisten, Schulungspläne, FAQs.
Schritt-für-Schritt Anleitung:
- Anmelden und zwischen Sprachmodellen wählen (Claude 3 Opus und Haiku erst ab Pro-Version verfügbar)
- Hochladen von Dokumenten oder Screenshots möglich
- Durchsuchen von Chat-History möglich
- Beliebige Prompts eingeben
- Unter „Projects“ eigene Projekte mit spezifischen Anweisungen erstellen (erst ab Pro-Version)
- Anweisungen werden bei jedem Chat im Projekt beachtet
Vorteile:
- Angebotserstellung: Texte schnell & zielgruppengerecht formulieren.
- Kundenkommunikation: Professionelle, schnelle Textantworten.
- Marketing: Kreative Ideen für Posts, Slogans, Texte.
- Information & Beratung: Klar strukturierte Informationen & Erklärungen.
- Chat AI: direkte Chats über Browser-Toolbar
- Claude on Google: zeigt Claude-Antworten direkt neben Google-Suchergebnissen an
Was unterscheidet Claude von ChatGPT?
- Das Sprachgefühl ist etwas „vorsichtiger“, diplomatischer bei Claude.
- Das Faktenwissen ist stark, aber dennoch vom Kontext abhängig.
- Die Kreativität ist hoch, aber oft nüchtern.
- Die Bedienung ist teilweise einfacher: weniger Plugins, schlanker Aufbau.
Weitere Informationen:
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