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Nachkaufphase
Tern Travel AI
Use Case: Automatische Erstellung von wichtigen Reisedokumenten
Wie kann ich mithilfe von Tern Travel AI Dokumente wie Bestätigungen, Reiseunterlagen und Informationssammlungen automatisch und fehlerfrei erstellen?
Hauptfunktionen
Automatisierte Reiseplanung
KI-gesteuerte Empfehlungen für Reiseziele, Unterkünfte und Transportmittel basierend auf Kundendaten.
Erstellung individueller Reisepläne mit integrierten Flügen, Hotels und Aktivitäten.
Dokumenten-management
Automatische Erstellung und Verwaltung von Reiseunterlagen (Bestätigungen, Rechnungen, Reiserouten).
Automatische Extraktion von Daten aus E-Mails, PDFs und Buchungsbestätigungen.
Kundenspezifische Profilaktualisierung
Automatische Aktualisierung von Kundenprofilen basierend auf Reiseverhalten und Buchungen.
Personalisierte Angebote und Empfehlungen.
Reisebuchung und Vergleich
Echtzeit-Vergleich von Reiseoptionen und Anzeige der besten Angebote.
Integration in Buchungssysteme für nahtlose Buchungsprozesse.
Reiseunterstützung in Echtzeit
Benachrichtigungen und Updates zu Änderungen der Reise (Flugverspätungen, Hoteländerungen).
24/7-Chatbot und Support für Anfragen und Änderungen.
Berichterstattung und Analysen
Detaillierte Berichte zu Buchungen, Ausgaben und Kundenpräferenzen.
KI-gestützte Analysen zur Optimierung der Reisepolitik.
Integration von Buchungs-plattformen
Nahtlose Integration mit Buchungs- und CRM-Systemen.
Schritt für Schritt
1
Datenquelle vorbereiten
Integration von Quellen: Hochladen von Reisebestätigungen, E-Mails oder PDFs mit relevanten Reiseinformationen.
Datenextraktion: Automatische Erkennung und Extraktion wichtiger Informationen wie Namen, Reiseziele, Reisedaten, Buchungsreferenzen und Hotelinformationen.
2
Dokumenten-erstellung mit KI
Vorlagenauswahl: Auswahl der passenden Vorlage für Reiseunterlagen (z. B. Bestätigungen, Reisepläne, Rechnungen).
Automatische Felderfüllung: KI füllt die Dokumente mit den extrahierten Daten aus.
3
Dokumentenprüfung und Anpassung
Vorschau der Dokumente: Überprüfung der erstellten Dokumente auf Korrektheit.
Manuelle Anpassungen: Anpassung der Dokumente, falls zusätzliche Informationen erforderlich sind.
4
Dokumenten-speicherung und Versand
Dokumentenspeicherung: Speicherung der erstellten Dokumente in einem zentralen Ablageort.
Automatischer Versand: Automatischer Versand der Dokumente an Kunden per E-Mail oder über Kundenportale.
5
Automatische Updates und Folgeaktionen
Echtzeit-Updates: Automatische Aktualisierung der Dokumente bei Änderungen an der Reise (z. B. Flugverspätungen).
Follow-up-Erinnerungen: Erinnerungen für notwendige Dokumentenaktualisierungen oder zukünftige Buchungen.
Vorteile
Effizienzsteigerung durch Automatisierung von Reiseplanung und -buchung sowie schnelle und fehlerfreie Dokumentenerstellung.
Maßgeschneiderte Reiseempfehlungen basierend auf Kundendaten und Präferenzen.
Automatische Aktualisierung von Kundenprofilen für personalisierte Angebote.
Minimierung menschlicher Fehler durch automatische Datenextraktion und Dokumentenverwaltung.
Reduzierung des manuellen Aufwands bei der Verwaltung von Reisen und Buchungen.
Schnellere Bearbeitung von Kundenanfragen und Buchungen.
Automatische Benachrichtigungen über Reiseänderungen und Echtzeit-Unterstützung durch KI-gestützte Chatbots.
Detaillierte Analysen von Buchungen, Ausgaben und Kundenverhalten für eine optimierte Reisepolitik.
Nahtlose Integration mit bestehenden Buchungs- und CRM-Systemen.
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Kosten Tern Travel AI: https://www.tern.travel/pricing
Webseite Tern Travel AI: https://www.tern.travel/